Dasar Privasi 91kiss
Di 91kiss, perlindungan maklumat peribadi pengguna kami adalah keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Prinsip Perlindungan Data
Komitmen Kami kepada Privasi Anda
Keselamatan Data Berperingkat
Semua data peribadi pemain 91kiss dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan protokol keselamatan berlapis yang memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
91kiss tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda.
Hak Penuh Pengguna
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati hak anda sebagai pengguna platform 91kiss sepenuhnya.
Pematuhan Pelesenan Antarabangsa
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 91kiss mematuhi piawaian pengurusan data yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan bagi memastikan perlindungan maksimum.
Ketelusan Penuh
Kami memaklumkan anda dengan jelas tentang setiap jenis data yang dikumpul, sebab pengumpulannya dan tempoh penyimpanannya. Tiada maklumat yang disembunyikan daripada pengguna 91kiss.
Sokongan Privasi 24 Jam
Pasukan perkhidmatan pelanggan 91kiss sedia membantu anda dalam urusan berkaitan privasi dan data peribadi melalui live chat dan e-mel, tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
1. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 91kiss, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.
Maklumat Pendaftaran Akaun
Semasa anda membuat akaun di 91kiss, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda, termasuk:
- Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
- Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
- Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 21 tahun ke atas
- Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih oleh anda
Maklumat Kewangan dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat, kami menyimpan rekod transaksi termasuk:
- Butiran kaedah pembayaran yang digunakan — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH)
- Sejarah deposit dan pengeluaran dalam RM
- Cap masa setiap transaksi yang dilakukan
- Nombor rujukan transaksi untuk tujuan penyelesaian masalah
📋 Penting untuk Diketahui
91kiss tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit sepenuhnya. Semua data pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang memenuhi piawaian keselamatan PCI DSS.
Data Aktiviti dan Penggunaan Platform
Bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform, kami turut merekodkan:
- Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
- Jenis pelayar web dan sistem operasi
- Rekod log masuk dan log keluar termasuk cap masa
- Sejarah permainan dan taruhan untuk tujuan pematuhan
- Keutamaan bahasa dan tetapan akaun anda
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat identiti | Pengesahan akaun, KYC | Selagi akaun aktif + 7 tahun |
| Data kewangan | Pemprosesan transaksi | Minimum 7 tahun (pematuhan undang-undang) |
| Log aktiviti | Keselamatan, pengesanan penipuan | 12 bulan |
| Data komunikasi | Sokongan pelanggan | 3 tahun selepas interaksi terakhir |
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 91kiss mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Operasi Platform dan Pengurusan Akaun
Maklumat anda digunakan untuk mengurus akaun 91kiss anda secara menyeluruh — daripada proses log masuk yang selamat sehinggalah pemprosesan deposit dan pengeluaran wang. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang anda dapatkan.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan
Data aktiviti dan log masuk digunakan oleh pasukan keselamatan 91kiss untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada ancaman luar. Ini termasuk pemantauan corak transaksi yang luar biasa.
Pematuhan Kawal Selia dan Undang-undang
Sebagai platform berlesen, 91kiss diwajibkan menyimpan rekod tertentu untuk tujuan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC). Ini adalah kewajipan undang-undang yang mesti dipenuhi oleh semua pengendali platform berlesen.
Sokongan dan Komunikasi Pelanggan
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan 91kiss melalui live chat atau e-mel, maklumat akaun anda digunakan untuk mengesahkan identiti dan menyelesaikan isu anda dengan lebih cepat. Rekod perbualan disimpan untuk meningkatkan mutu perkhidmatan.
Penambahbaikan Produk dan Platform
Data penggunaan yang ditanpa nama dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan mereka bentuk ciri baharu yang lebih berguna kepada pemain Malaysia.
3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
91kiss mengambil berat tentang kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda sesuka hati. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad dan untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik.
Pemproses Pembayaran Berlesen
Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay atau cryptocurrency, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah dan berlesen. Pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak Berkuasa Kawal Selia
Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa, 91kiss akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada badan kawal selia, pihak penguatkuasa undang-undang atau mahkamah. Pendedahan sedemikian dilakukan dengan berhati-hati dan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.
Apa Yang Kami Tidak Lakukan
- ❌ Tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran
- ❌ Tidak berkongsi maklumat anda dengan pesaing industri
- ❌ Tidak memberikan akses kepada data anda tanpa asas undang-undang yang kukuh
- ❌ Tidak menggunakan data anda untuk profiling yang melanggar privasi anda
🔒 Jaminan Privasi 91kiss
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan 91kiss diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard perlindungan privasi yang setaraf atau melebihi standard kami sendiri.
4. Penggunaan Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan
Platform 91kiss menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Kuki Wajib (Essential Cookies)
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki Analitik
Kuki analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 91kiss — halaman mana yang dikunjungi lebih kerap, di mana pengguna menghadapi kesukaran dan berapa lama sesi permainan biasanya berlangsung. Semua data ini ditanpa nama sebelum dianalisis.
Mengurus Tetapan Kuki Anda
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform. Untuk panduan terperinci, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Pemerkasaan Pengguna
Hak Anda Sebagai Pengguna 91kiss
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak yang kami hormati dan jamin kepada setiap pengguna 91kiss.
Hak Akses
Anda boleh memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Hak Pembatasan
Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dibataskan dalam keadaan tertentu yang diiktiraf undang-undang.
Hak Mudah Alih
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Bantah
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Hak Tarik Balik Kebenaran
Di mana pemprosesan bersandar pada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut bila-bila masa.
Hak Aduan
Jika anda tidak berpuas hati, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.
5. Langkah Keselamatan Data
Melindungi maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius. 91kiss melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk mencegah akses, penggunaan atau pendedahan data tanpa kebenaran.
Penyulitan Data
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 91kiss dilindungi menggunakan penyulitan Transport Layer Security (TLS) standard industri. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang kukuh.
Kawalan Akses Dalaman
Hanya kakitangan 91kiss yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan dipantau. Kakitangan kami menjalani latihan keselamatan data secara berkala.
Pengauditan Keselamatan Berkala
Platform 91kiss menjalani pengauditan keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan. Ini memastikan langkah perlindungan kami sentiasa terkini menghadapi ancaman siber yang sentiasa berkembang.
Prosedur Tindak Balas Insiden
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 91kiss mempunyai prosedur tindak balas yang terancang. Kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.
6. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
91kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi yang lain.
Pemberitahuan Perubahan
Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di laman web 91kiss dan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Kesan Penerusan Penggunaan
Penerusan penggunaan platform 91kiss selepas pemberitahuan perubahan Dasar Privasi akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
📋 Versi Semasa
Dasar Privasi ini berkuat kuasa bermula 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Versi ini terpakai bagi semua pengguna platform 91kiss tanpa mengira tarikh pendaftaran akaun.
7. Menghubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara 91kiss mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data anda yang dinyatakan di atas, sila hubungi kami.
Saluran Perhubungan Privasi
Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform
Pasukan kami akan berusaha menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Sertakan nombor akaun dan keterangan lengkap permintaan anda untuk mempercepatkan proses.
Sertai Platform Berlesen
Mulakan Pengalaman Bermain Anda dengan Selamat
Privasi anda terjaga. Platform kami dilindungi. Daftar akaun 91kiss dan nikmati bonus sambutan 200% sehingga RM300 bersama perlindungan data yang anda boleh percayai.
Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.
Soalan Lazim
Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi
Tidak sama sekali. 91kiss tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran luar. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan operasi platform, memproses transaksi anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui e-mel ke [email protected] atau melalui live chat 24/7 kami. Nyatakan dengan jelas bahawa anda ingin mendapatkan salinan data peribadi anda. Pasukan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti dilakukan.
Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui sokongan pelanggan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data kewangan dan identiti mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan kewajipan undang-undang seperti keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Kami akan memaklumkan anda tentang data yang perlu dikekalkan dan sebabnya.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 91kiss akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Kami juga akan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan, memperkukuh keselamatan dan bekerjasama dengan pihak berkuasa berkenaan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Tidak. 91kiss tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua urusan pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. Kaedah pembayaran yang kami sokong termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).
Tempoh penyimpanan data berbeza mengikut jenis data. Data kewangan dan transaksi disimpan untuk minimum 7 tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Data identiti turut disimpan untuk tempoh yang sama. Log aktiviti biasanya dihapuskan selepas 12 bulan. Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir. Selepas tempoh ini, data anda akan dihapuskan secara selamat.